Innovaciones para aumentar la visibilidad de los reportes técnicos internacionales
- Lisette Villacres
- 5 sept 2025
- 3 Min. de lectura
Actualizado: 10 sept 2025
Hace poco se hizo público lo que muchos ya intuían: los reportes de Naciones Unidas casi no se leen, ni siquiera entre los propios usuarios que deberían utilizarlos para incidir en políticas públicas. La constatación, aunque predecible, obliga a repensar la forma en que se difunde y aprovecha este conocimiento.
En respuesta, varias agencias internacionales están experimentando con nuevas estrategias de difusión que buscan cerrar la brecha entre producción técnica y uso práctico.
El chatbot del PNUD: filtrar la complejidad
En una entrada anterior analicé el Informe Regional de Desarrollo Humano para América Latina y el Caribe, titulado “Bajo Presión”. Este documento explora cómo la incertidumbre profundiza los desafíos en la región y en ese escenario, el PNUD propone el marco de las “tres I”: instrumentos, instituciones e infraestructura, para desarrollar una propuesta sólida ante la incertidumbre.
Para evitar que este documento quede como “otro informe más”, el PNUD desarrolló un chatbot que permite a cualquier persona preguntar directamente sobre los temas del reporte. Si bien no reemplaza la lectura completa, sí ofrece un acceso rápido y orientador: ayuda al usuario a identificar si el contenido cubre aspectos de su interés y, en consecuencia, motiva a profundizar.
👉 Puedes leer mi reseña del reporte aquí: Reporte Bajo Presión del PNUD: cómo responder a la incertidumbre en la región.
👉 Puedes usar el chatbot aquí: https://www.undp.org/es/latin-america/chatbot
Los cursos autogestionados de CEPAL: aprender en contexto
Otra innovación interesante viene de la CEPAL, que ha transformado algunos de sus reportes en cursos GRATUITOS autogestionados. Un ejemplo claro es la guía Territorialización de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en América Latina y el Caribe: guía para la elaboración de exámenes locales voluntarios a nivel subnacional.
El curso permite que las personas interesadas se capaciten según su disponibilidad de tiempo, algo clave en gobiernos subnacionales con recursos y personal limitados. El material busca fortalecer capacidades técnicas, operativas, políticas y prospectivas (TOPP) para implementar los ODS y destaca el potencial de los exámenes locales voluntarios como herramienta de seguimiento de la Agenda 2030.
En una próxima entrada exploraré con más detalle la experiencia de usuario de este curso y su guía, pero por ahora vale la pena resaltar su aporte: pasar de la difusión pasiva a la capacitación activa.
👉 El reporte completo está aquí: https://repositorio.cepal.org/entities/publication/e15935b7-4ca9-4cb0-9675-b747ae8c1975
👉 Accede al curso aquí: https://www.cepal.org/es/cursos/territorializacion-objetivos-desarrollo-sostenible-america-latina-caribe
El webinario: la vía tradicional que se mantiene vigente
Entre las estrategias de difusión, no se puede dejar de mencionar la más extendida: el webinario. Aunque no es una innovación en sí misma, sigue siendo uno de los formatos preferidos de las agencias internacionales para presentar reportes y documentos técnicos.
Un ejemplo de ello es la OIT, que organiza de manera constante webinarios para difundir sus informes sobre empleo juvenil. Este tipo de espacios permiten no solo presentar hallazgos clave, sino también abrir un diálogo directo con actores relevantes y posicionar los informes en la agenda pública.
En mi blog he analizado algunos de estos encuentros y sus reportes asociados:
Si bien los webinarios tienen limitaciones frente a herramientas más innovadoras —como chatbots o cursos autogestionados—, siguen siendo fundamentales para legitimar los informes y garantizar que lleguen a audiencias clave, como decisores políticos, académicos o líderes de opinión.
¿Por qué importan estas innovaciones?
Aunque incipientes, estas iniciativas son catalizadores de un cambio necesario: transformar los informes técnicos en recursos vivos y utilizables.
Las agencias internacionales no son neutrales, sus temas, compromisos y enfoques responden a dinámicas políticas. Sin embargo, sí ofrecen una ventaja diferencial: el acceso a experiencias comparadas a escala global. Eso las convierte en insumos valiosos para diseñar y evaluar políticas públicas, cuyos hallazgos deben ser debidamente analizados y contextualizados.
En ese escenario, si estas estrategias logran aumentar el alcance y el uso de los reportes, estaremos más cerca de que la inversión en conocimiento realmente influya en las decisiones que modelan nuestras sociedades.
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